ტექნიკური მხარდაჭერა

საოპერაციო დეპარტამენტის მხარადჭერის ჯგუფის დანიშნულებაა 24/7–ზე რეჟიმში ხელმისაწვდომი გახადოს კლიენტი კომპანიებისთვის მომსახურებისა და პროდუქტის შესახებ ინფორმაციის მიღება. ასევე გადახდების შეუფერხებელი შესრულების და სერვისების გამართულობის მონიტორინგი, ხოლო ინციდენტის დაფიქსირების შემთხვევაში პრობლემის მოგვარება და საჭიროებისას კომპანიის სხვა დეპარტამენტების/სამსახურების შეტყობინების უზრუნველყოფა.